C'est nouveau : votre compte locataire désormais accessible en ligne
30/05/2018
Depuis le 5 juin 2018, vous pouvez créer votre espace locataire dans la rubrique "je suis déjà locataire" . Cet espace vise à faciliter vos échanges avec l'office.
A partir de votre compte en ligne, vous pouvez réaliser différentes démarches :
- renseigner vos informations personnelles,
- consulter vos avis de paiement,
- régler votre loyer en ligne avec votre carte bancaire,
- envoyer vos attestations d'assurance et suivre leur traitement,
- consulter les coordonnées de votre agence et Agent de proximité
- consulter vos consommations d'énergie et vos dépenses de charges,
- adhérer au prélèvement automatique et modifier votre RIB lors d'un changement de compte.
Pour créer votre compte locataire :
- Munissez-vous de votre référence locataire. Celle-ci est indiquée sur votre avis de paiement au niveau de la référence à rappeler.
- Indiquez vos nom, prénom et date de naissance.
- Suite à votre validation, vous recevrez un mail pour activer votre compte.
Pour vous connecter : onglet "connexion" en haut à droite de votre écran, "Compte locataire"