La vie dans ma résidence

Vivre en collectivité nécessite le respect de certaines règles qui permettent de préserver la tranquillité de vos voisins et bénéficier d’un cadre de vie agréable. Voici quelques règles essentielles au bon fonctionnement de votre résidence.

Où entreposer mes objets personnels ?

Les objets déposés dans les halls ou sur les paliers peuvent entraver la circulation des habitants. En cas d’évacuation de l’immeuble en raison d’un incendie, cet encombrement peut bloquer l’accès aux secours. Les objets personnels comme les meubles, poussettes, vélos et trottinettes doivent être entreposés dans les locaux prévus à cet effet ou dans votre logement. Les poubelles doivent être déposées dans les conteneurs au pied de votre résidence.

Quels sont les bons gestes pour trier mes déchets ?

Adoptez les bons gestes en déposant vos déchets dans les conteneurs adaptés et vos encombrants à la déchèterie.

Comment trier mes déchets du quotidien ?

Angers Loire Métropole a mis en place une collecte sélective à travers des conteneurs à usage spécifique et identifiés par des couleurs différentes :

• Conteneurs gris pour les ordures ménagères
• Conteneurs jaunes pour les déchets recyclables comme les cartons, papiers ou plastique
• Conteneurs verts pour les bocaux et bouteilles en verre
• Composteurs : Biodéchets (fruits et légumes, coquilles d’œufs, os et arêtes, fruits de mer, les noyaux et coques de noix, les filtres à café, sachets de thé et tisane)

Attention, il est interdit par la loi de déposer vos déchets à côté des conteneurs. Cela pose des problèmes d’hygiène (animaux nuisibles, odeurs) et de sécurité.

Comment se renseigner sur le tri des déchets au sein d’Angers Loire Métropole ?

Angers Loire Métropole a développé différents canaux pour vous informer sur le tri des déchets :

• L’application Tri et + , disponible sur Android et IOS
• L’application Vivre à Angers dans l’espace Tri et + , disponible sur Android et IOS
• Le site internet d’Angers Loire Métropole, disponible ici
• Le service environnement et déchets d’Angers Loire Métropole : 0800 41 88 00

Où jeter mes déchets encombrants et spécifiques (plastiques, électroniques, métaux…) ?

Pour vous séparer d’objets volumineux comme un vieux canapé, un four usagé ou un vélo cassé :

• Rendez-vous à la déchetterie la plus proche. Pour rappel, un badge est obligatoire pour y accéder. Voici la liste des 9 déchetterie sur le territoire d’Angers Loire Métropole :

• Faites appel à un service de retrait à domicile. L’association La Ressourcerie des Biscottes, située avenue du Moulin de Marcille aux Ponts-de-Cé, propose un service payant de retrait de vos encombrants. Pour plus de renseignements, contactez-les au 02 53 20 31 96.

En cas de dépôt sauvage sur la voie publique vous vous exposez à une amende. Sachez que des frais sont répercutés sur les charges de l’ensemble des locataires lorsque des encombrants sont laissés dans les parties communes ou aux abords de votre résidence.

Appareils électroménagers

Lorsque vous achetez un nouvel appareil électroménager, le magasin qui vous le vend est dans l’obligation de reprendre votre ancien équipement.  

Comment régler des difficultés de voisinage et de tranquillité résidentielle ?

Pour améliorer les conditions de vie des locataires et le travail de son personnel, Angers Loire habitat a nommé un référent tranquillité résidentielle en mai 2021. Ses objectifs sont de garantir la tranquillité résidentielle et répondre aux obligations de jouissance paisible des lieux.

Le référent tranquillité résidentielle identifie les problématiques rencontrées dans les quartiers et met en œuvre des solutions techniques pour réduire les nuisances dans les espaces communs. Il porte une attention particulière aux locataires affectés par ces nuisances, qui bénéficient d’un suivi régulier. Le référent travaille en lien étroit avec la Police et la Justice.

Les agences restent les interlocuteurs privilégiés des locataires dans ces situations.

Comment les agents de proximité contribuent-ils à la lutte contre les incivilités ?

Les équipes de proximité ont été formées pour être assermentées et ont prêté serment auprès du tribunal d’Angers. Cette assermentation leur permet de bénéficier d’une protection : toute agression, verbale ou physique à leur encontre sera sanctionnée.

Qu’est-ce qu’un gardien assermenté ?

L’assermentation consiste à confier aux collaborateurs d’Angers Loire habitat la compétence à dresser un procès-verbal.

Quelles sont les infractions concernées ?

• Les jets de détritus par les fenêtres (cigarette, couches, serviettes hygiéniques, alimentation…)
• Les dépôts d’encombrants : canapé, gazinière, sacs poubelle
• Les dépôts d’ordure : sacs poubelle
• Les dégradations : tags sur les murs, bris de glace…

Pour les habitants d’Angers