Les conseils de la Police nationale pour éviter les démarches frauduleuses

Attention aux arnaques ! les techniques employées pour vous escroquer sont nombreuses. Voici quelques conseils de la Police Nationale pour les reconnaître et les éviter.

Les risques sur internet et au téléphone :

Messages alarmistes, faux sites de vente ou appel insistant, les risques sur internet et au téléphone sont nombreux. Voici quelques réflexes à adopter au quotidien :

• Méfiez-vous des mails et SMS inattendus et alarmistes, il s’agit très probablement d’hameçonage ou phising, qui ont pour but de vous faire communiquer vos données personnelles ou bancaires. Ne communiquez jamais vos données personnelles (numéro de compte, adresse personnelle, codes d'accès, codes confidentiels, etc). Les véritables institutions ont déjà ces informations, elles n’ont pas besoin de vous les demander.
• Attention aux SMS et mails « gagnants ».
• Soyez vigilants lors d’appels téléphoniques, un escroc peut se faire passer pour le service client d’une grande enseigne ou essayer de vendre des produits frauduleux. Certains peuvent même prétendre être des agents des fraudes, de la CPAM, de la caisse de la retraite, de la banque… et vous demanderont de vous connecter à un site antifraude afin de collecter vos données personnelles. Raccrochez immédiatement si l’interlocuteur est insistant et propose un rappel téléphonique ou de vous connecter à un site.

Les vols au domicile :

Voici quelques conseils pour éviter les cambriolages et arnaques au domicile.

• Ne marquez aucun statut sur votre boîte aux lettres, notez seulement votre nom et initiale.
• Installez un entrebâilleur œilleton à votre porte d’entrée.
• Ne laissez pas entrer un ou plusieurs inconnus. Si vous le pouvez, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d’ouvrir la porte.
• Exigez la présentation d’une carte professionnelle.
• Angers Loire habitat ne mandatera jamais de démarcheurs. Nous avons des partenariats avec de nombreux prestataires : robinetterie, eau chaude, canalisation, chauffage…
• Si vous souhaitez faire des travaux, vous devez préalablement faire une demande à l'office. Adressez-vous à votre agence.
• Ne versez pas d’argent et ne signez pas de chèque.

Alerte au démarchage sur les têtes thermostatiques pour les chauffages et sur les thermostats d'ambianceEn ce moment, des commerciaux effectuent du porte à porte afin de vous proposer l'installation gratuite de têtes thermostatiques connectées et des thermostats d'ambiance, afin de maîtriser la consommation d'énergie. Ils bénéficiant ainsi d'un paiement de l'Etat.
Nous vous demandons de ne pas donner suite à ces sollicitations, car il y a un risque de malfaçon et leur maintenance est plus difficile pour Angers Loire habitat, qui a déjà installé des têtes thermostatiques.
Merci pour votre vigilance.

 

Les vols de sacs à main et de la carte bancaire :

Voici quelques gestes et réflexes afin de vous protéger face aux vols.

• Emportez peu d’argent en espèces.
• Utilisez le sans contact.
• Portez votre sac en bandoulière.
• N’acceptez jamais l’aide d’un inconnu.
• Soyez méfiant face aux sollicitations d’inconnus.

Vous avez été victime d’arnaque ?
> Si vous souhaitez faire un recours à une arnaque sur internet, rendez-vous sur le site du gouvernement.
> Si vous avez été victime de vol, rendez-vous sur le site du gouvernement pour connaître les démarches.
> Vous pouvez également appeler ou vous rendre au commissariat le plus proche.